Die HKS Informatik GmbH versteht sich als Spezialist für Controlling, Unternehmensplanung, Kostenrechnung und Berichtswesen. In diesem Sinne konzentriert sie ihre Ressourcen im Bereich der Softwareentwicklung auf die entsprechenden Themen und entwickelt keine Finanzbuchhaltung, keine Materialbuchhaltung und auch nicht die x-te Anlagenbuchhaltung im Markt.

Vielmehr bietet sie ihren Kunden mit ihren selbst entwickelten Schnittstellen zu jedem gängigen Hersteller dieser Systeme die Chance, heterogene Softwarelandschaften verlust- und redundanzfrei zu harmonisieren. Selbst der komplette Wechsel eines ERP-Systems kann mit ihrer Software ohne Brüche im Berichtswesen vonstattengehen. Parallel können unterschiedlichste Basissysteme einfach und schnell an die Lösungen der HKS Informatik GmbH angedockt werden.
Innerhalb ihres Segmentes ist es der Anspruch der HKS Informatik GmbH, durch die Bündelung ihrer Ressourcen im Entwicklungsbereich jeder anderen Software sowohl in punkto Funktionsumfang und Bedienerfreundlichkeit als auch im Preis überlegen zu sein.
Der Kunde kann von unserer Software eine Funktionalität erwarten, die ihm andere nur versprechen. Auf dem Gebiet Unternehmensplanung/Controlling sind wir unseren Mitbewerbern immer um Längen voraus, da wir Kundenwünsche sehr schnell erfassen und in unsere Standardsoftware einbinden. Wir geben uns auf dem Gebiet der Planungs-/Controllingsysteme niemals mit dem Erreichten zufrieden, sondern wir streben nach immer besseren Lösungen für unsere Kunden.

Neuentwicklungen, wie z. B. ein integriertes Risikomanagementsystem, werden grundsätzlich mit unseren Kunden gemeinsam umgesetzt - getreu unserem Motto: „Von der Praxis für die Praxis“.

Diese Punkte tragen dazu bei, dass die Software und der Support von unseren Kunden überdurchschnittlich gut bewertet werden. Unsere Maxime, eine möglichst hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen, wird täglich aufs Neue unter Beweis gestellt. Unsere Hotline (direkte Bearbeitung, keine Vorgangsnummernvergabe) und der Support werden von unseren Kunden überdurchschnittlich gut bewertet.

„Geht nicht.“ gibt's nicht. Ein hoher Anspruch an uns selbst dokumentiert, dass wir auf die Wünsche, Anforderungen und Ideen unserer Kunden intensiv eingehen und diese realisieren. Das verstehen wir unter Projektarbeit. Die Einführung einer neuen Planungs- und Controllingsoftware muss professionell und dennoch für den Kunden kostengünstig durchgeführt werden. Wir garantieren unseren Kunden, z. B. Kosy innerhalb von nur vier Beratungstagen für die Fachabteilungen Finanzwesen (GuV, Bilanz), Auftragsabrechnung (Auftrags- und Investitionscontrolling) und Vertrieb (Vertriebscontrolling), sehr detaillierte Planungsrechnungen und Vergleiche auf der Basis von Ist-Daten über mehrere Jahre etc. einzuführen.