17.03.2021 / 09:00 - 15:15 Uhr

VKU-Digitalkonferenz Vertrieb

Der Vertrieb von morgen - Grün, digital und kundenzentriert

Unser Angebot

Seien Sie digital dabei und diskutieren Sie unter dem Motto „Der Vertrieb von morgen – Grün, digital und kundenzentriert“ mit Geschäftsführer*innen und Vertriebsexpert*innen der Energiewirtschaft neue Vertriebsstrategien und -trends. Neben zahlreichen Praxisbeispielen bieten lebendige Diskussionen und Fachforen viele Möglichkeiten für neue Impulse.

Das sind Ihre Themen

  • Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen in Zeiten von Klimawandel und CO2-Bepreisung
  • Mit Bündelprodukten Kunden gewinnen und halten
  • Der Kunde im Zentrum: Wie tickt der Kunde wirklich?

Zielgruppe

Personen aus Vorstand und Geschäftsführung sowie Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb, Handel und Marketing kommunaler Energieversorger und Stadtwerke.

PROGRAMM

09:00
Begrüßung der Teilnehmer durch die Moderatorin und technische Einführung

Sabine Jaacks, Bereichsleiterin Energieeffizienz, Energievertrieb und Energiehandel, VKU und technische Einweisung durch die VKU Akademie

09:10
Interaktiv: Ihre Vertriebstrends der Zukunft
09:15
Grußwort

Ingbert Liebing, Hauptgeschäftsführer, VKU

09:25
Grußwort

Dr. Olaf Hornfeck, Kaufmännischer Vorstand, Städtische Werke AG Kassel

THEMENBLOCK 1: Klimaneutrale und nachhaltige Produkte und Dienstleistungen

09:35
Nachhaltige Vertriebsstrategie in der Praxis

Michael Roelofs, Geschäftsführer, Stadtwerke Troisdorf GmbH

9:50
Tauschaktion: Busticket und Ökostrom gegen Führerschein

Armin Freund, Geschäftsbereichsleiter, Prokurist, Mobilitätsmanagement, Stadtwerke Remscheid GmbH

10:05
Klimaneutral bis 2035 mit nachhaltigen Geschäftsmodellen und Produkten

Markus Seidel, Geschäftsfeld Produkte Energie und Telekommunikation / Leiter Business Development, EWE Vertrieb GmbH

10:20
Talk: Neue Vertriebskonzepte in Zeiten von Klimawandel und CO2-Bepreisung

Die Referenten im Gespräch
Moderation: Carsten Wagner, Geschäftsführer, VKU Verlag GmbH

10:50
Kaffeepause

THEMENBLOCK 2: Fachforum (Parallel 11:10 - 12:10) - Sie wählen 1 aus 2

11:10
Fachforum 1: Innovative Vertriebstools

N.N., Salesforce

11:10
Fachforum 2: In Absprache
12:10
Mittagspause
12:50
Virtuelles Netzwerken

THEMENBLOCK 3: Mit Bündelprodukten Kunden gewinnen und halten

13:00
Digitalisierung in der Energiewirtschaft - Gönn dir WATT+: Neue Produktbundles im E-Commerce zur Kundengewinnung nutzen

Muhdi Moussa, Head of Sales & Marketing, stadtenergie GmbH

13:25
Bündelprodukte, die sich rechnen: Kundenbindungsstrategien neu gedacht

Markus Lufen, Leiter Marketing und Innovation, Stadtwerke Bielefeld GmbH

13:50
Wollen Ihre Kunden Bündelprodukte? Echtzeit-Marktforschungsdaten für Produktinnovationen nutzen

Thomas Schwemin, Consultant New Business, Civey GmbH

THEMENBLOCK 4: Der Kunde im Zentrum: Wie tickt der Kunde wirklich?

14:05
Umfrage zum Thema Customer Journey
14:10
Customer Journey verstehen – Effektive Strategien zur Kundenbindung und Kundenrückgewinnung

Kai Wachholder, Leiter Vertrieb, Gewerbekunden & Strategisches Marketing, Städtische Werke AG Kassel

14:35
Kundenerlebnisse & Cross-Selling schaffen mit einer 360°-Sicht auf den Kunden

Markus Heyn, Leiter Projektmanagement digital, Stadtwerke Konstanz GmbH

15:05
Zusammenfassung durch die Moderatorin und abschließende Fragen
15:15
Ende der Veranstaltung

Referent*innen

Sabine Jaacks
Verband kommunaler Unternehmen e. V.
Ingbert Liebing
VKU e.V.
Olaf Hornfeck
Städtische Werke AG Kassel
Michael Roelofs
Stadtwerke Troisdorf
Armin Freund
Stadtwerke Remscheid GmbH
MarkusSeidel
Markus Seidel
EWE Vertrieb GmbH
Carsten Wagner
VKU Verlag GmbH
Muhdi Moussa
stadtenergie GmbH
Marcus Lufen
Stadtwerke Bielefeld GmbH
Thomas Schwemin
Civey GmbH
Kai Wachholder
Städtische Werke AG Kassel
Markus Heyn
Stadtwerke Konstanz GmbH

Sie haben noch Fragen?

Nach der Buchung

Nach erfolgreicher Buchung senden wir Ihnen drei E-Mails zu: eine verbindliche Anmeldebestätigung, die Rechnung und Ihren Zugangslink zum digitalen „VKU-Eventroom“ via Clickmeeting. Überprüfen Sie bitte Ihren Spamfilter, sollte eine der E-Mails nicht angekommen sein.

Eine kostenfreie Stornierung Ihrer Anmeldung ist bis 4 Werktage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Eine schon bezahlte Teilnahmegebühr wird voll erstattet. Danach ist die volle Teilnahmegebühr fällig.

Rebecca Heinemann
Kundenservice
So geht's online

Finden Sie hier einen Überblick über die technischen Vorraussetzungen für die Teilnahme.

Annette Schmitz
Senior Projektleiterin VKU Akademie

Jetzt Teilnahme sichern

590,00 €
Für VKU-Mitgliedsunternehmen und Unternehmen mit veröffentlichtem Profil auf KommunalDigital
690,00 €
Für Nicht-Mitgliedsunternehmen

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher MwSt. Im Preis enthalten sind digitale Tagungsunterlagen und ein kostenloses Jahresabonnement der Zeitung für kommunale Wirtschaft (ZfK).

Eine kostenfreie Stornierung Ihrer Anmeldung ist bis 4 Werktage vor Durchführung der digitalen Veranstaltung möglich. Eine schon bezahlte Teilnahmegebühr wird voll erstattet. Danach ist die volle Teilnahmegebühr fällig.

Sie erhalten eine Anmeldebestätigung. Mit Erhalt dieser Bestätigung ist Ihre Anmeldung verbindlich. Wir behalten uns vor, das Web-Seminar abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis

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