Die DMS Gruppe ist mit knapp 700 Mitarbeitern einer der größten unabhängigen Dienstleister in der Versorgungswirtschaft. Die Expertise der DMS Gruppe liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen.

Mit der DMS Automation treibt die Gruppe die Entwicklung der Hybrid Services (Mensch und Maschine) und ist Vorreiter in der Operationalisierung von Hyperautomation bei der Prozess- und Dialogbearbeitung.