moveXM

Kundenabwanderungsmanagement
Kundenfeedback-Management
Kundenzentrierung
Insights, Text- und Sentimentanalyse (KI)

Change Management & TransformationDaten & AnalyseInnovationsmanagementITKünstliche IntelligenzMarketingSoftwareStrategieTechnologienVertrieb

Abwanderung und Churn 🆘 Wie können traditionelle Energieversorger und Stadtwerke unerwünschten Kündigungen entgegenwirken? Die Wechselbereitschaft von Kund:innen war noch nie so hoch, doch es gibt eine Lösung: Signale für Abwanderung erkennen, die Gründe für Kündigungen verstehen und die richtigen Maßnahmen ergreifen.

moveXM ist die Lösung, um Kundenabwanderung zu verhindern und langfristige Kundenbindung zu erreichen.

Mit moveXM können Unternehmen Insights aus echten Kundenfeedbacks systematisch und automatisiert sammeln und analysieren. So erkennen sie frühzeitig Signale für drohende Kündigungen und ergreifen die richtigen Maßnahmen, um die Kundenerfahrung an relevanten Stellen zu verbessern. Langfristig verhindern Unternehmen mit moveXM Abwanderung und steigern Umsatz, Ertrag und Profitabilität.

30 Jahre Erfahrung: moveXM steht seit Jahrzehnten für hochwertige Software-Produkte und partnerschaftliche Kundenbetreuung. Zahlreiche Kunden aus den Branchen Energieversorgung, Versicherung und Automobilindustrie vertrauen bereits auf die Lösungen von moveXM.

Technologie von morgen: KI-basierte Analysen und automatisierte Auswertungen - moveXM stellt Lösungen auf dem neuesten technologischen Stand bereit.

Made in Germany: moveXM erfüllt mit seinen Servern in Deutschland die höchsten Datenschutz-Ansprüche. Zusätzlich ist moveXM ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert.