OMQ beantwortet mit künstlicher Intelligenz Serviceanfragen ganz automatisch und das egal auf welchen Kanal sich Ihr Kunde gerade befindet - egal ob auf Ihrer Internetseite oder als Unterstützung Ihrer Servicemitarbeiter. Als kommunales Unternehmen haben die Stadtwerke Düren den OMQ Chatbot bereits erfolgreich integriert.
Europas Energiesystem befindet sich in einem Wandel und muss gleichzeitig betriebsfähig bleiben. Für diese Transformation von Stadtwerken ist Cybersecurity unerlässlich. Die NIS2-Richtlinie bildet das Herzstück dieser Entwicklung und adressiert die Verantwortlichkeiten in kritischen Infrastrukturen. Sponsored Post von Fortinet GmbH
Die Energiewende wird digital und intelligente Messsysteme sind dabei der Schlüssel. Für Stadtwerke eröffnet der Smart Meter Rollout neue Möglichkeiten: vom klassischen Flextarif-Anbieter hin zum aktiven Preissignal-Geber auf Basis dynamischer Stromtarife; und vom traditionellen Messstellenbetreiber hin zum Mieterstrom-Enabler und führenden Serviceanbieter im digitalen Heizungskeller. Sponsored Post von Techem Energy Services GmbH
Verträge, technische Dokumentationen, Sitzungsprotokolle oder Kundeninformationen: Stadtwerke verfügen über enorme Mengen wertvoller Informationen. Doch oft liegen diese verteilt in unterschiedlichen Systemen und Dokumenten vor. Genau hier beginnt der Weg zu erfolgreicher Digitalisierung und KI. Sponsored Post von Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH
