OMQ beantwortet mit künstlicher Intelligenz Serviceanfragen ganz automatisch und das egal auf welchen Kanal sich Ihr Kunde gerade befindet - egal ob auf Ihrer Internetseite oder als Unterstützung Ihrer Servicemitarbeiter. Als kommunales Unternehmen haben die Stadtwerke Düren den OMQ Chatbot bereits erfolgreich integriert.
Steigende Wechselquoten, wachsender Wettbewerbsdruck sowie sinkende Margen stellen viele Stadtwerke und Energieversorger vor zentrale Vertriebsfragen. Doch wie leistungsfähig und zukunftssicher ist Ihre Vertriebsorganisation wirklich? Erfahren Sie, wie der Quick-Check Vertrieb Transparenz schafft, Ihre Position im Marktvergleich einordnet und konkrete Handlungsfelder mit wirtschaftlichem Hebel aufzeigt. Sponsored Post von rhenag Rheinische Energie Aktiengesellschaft
Öffentliche Versorgungseinrichtungen zählen zur kritischen Infrastruktur und sind attraktive Ziele für Cyberangriffe. Potenzielle Einfallstore sind Fernwartungszugänge – die daher besonders gut abgesichert werden müssen. genua hat dafür die als Hardware und virtualisierte Variante erhältliche genubox entwickelt. Sponsored Post von genua GmbH
Die Energiewende verändert den Energiemarkt tiefgreifend. Neben großen Infrastrukturprojekten treiben private Haushalte und Unternehmen den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Photovoltaikanlagen auf Dächern und neue Wind- und Solarparks sind längst Realität. Für Stadtwerke und regionale Versorger bedeutet das: Mehr Vielfalt, mehr Komplexität – und die Notwendigkeit, Prozesse neu zu denken. Sponsored Post von FORRS GmbH
