Als unabhängiges, mittelständisches Serviceunternehmen verfügt suportica GmbH über langjährige Dienstleistungserfahrung im Energiemarkt, was uns zu einem der deutschlandweiten Branchenführer macht. Vertraut mit den kompletten Prozessabläufen und erfahren in sämtlichen Abrechnungssystemen unterstützt suportica Energiemarktpartner in allen Marktrollen, sowie in allen Anforderungsbereichen des komplexen Energiemarktes, strategisch und wirkungsvoll.

Wir bieten hoch engagierte Fachkräfte und flexible Teams, die genau auf Ihre Bedürfnisse reagieren. Ob temporäre Prozessunterstützung oder komplette Prozessübernahme – wir haben die Lösung:
- Schnelle personelle Unterstützung? Kein Problem.
- Prozesse auslagern? Wir sind bereit.
- IT-Ressourcen schonen und sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren? Das ist unsere Stärke.
- Probleme mit der Datenqualität? Wir schaffen Abhilfe.
- Test-Unterstützung bei Formatwechseln, Migrationsprojekten oder Prozessimplementierungen? Wir stehen bereit.

Dabei übernehmen wir z.B. die Prozessabwicklung bei Kunden vor Ort, per Datenanbindung an unseren Standorten in Düsseldorf, Bremen oder Berlin, oder auch im Full-Service (Komplettdienstleistung) in der durch den Auftraggeber gestellten oder der eigenen IT.

Mit unseren KI-Tools "PowerRhino" und "VoiceRhino" bieten wir zudem hochagile KI-Software für Ihre Bedarfe im Redispatch und First-Level.