18.02.2021 / 11:00 - 12:00 Uhr

Haben Stadtwerke Ihre Kunden noch im Fokus?

Kosten runter, Richtig Cross Sell und Upsell nutzen, Kunden halten, Kunden zurückgewinnen
©metamorworks - stock.adobe

Key Visual Partner Web Seminar

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Wie erreichen Sie Ihre Kunden derzeit und was muss man tun, um auch weiterhin Use Cases in digitalen Zeiten auszubauen? Die zukünftige Kundengewinnung und die Erreichung von Bestandskunden hängen immer stärker von individueller und professioneller Kundenbetreuung ab. Unser Partner-Web-Seminar von Salesforce zeigt Ihnen wie Sie zukünftige Kunden digital gewinnen, welche Tools Sie für den Vertrieb nutzen können und wie Sie sich in digitalen Zeiten vertrieblich aufstellen müssen.

Programm

11:00
Herzlich Willkommen

Begrüßung

Überblick der Agenda

11:10
Wofür steht Salesforce?
11:15
Panel Diskussion

Im Salesforce Fireside Chat spricht Sibylle Westermann von Salesforce mit unseren Gästen Benjamin Gfüllner von Stadtwerke Olching und Jarno Wittig von der VKU Service GmbH, ob “STADTWERKE IHRE KUNDEN NOCH IM FOKUS” haben,  und wie der Vertrieb bei Stadtwerken:


- die Kosten senken kann durch Schnelligkeit
- richtig Cross Sell und Upsell Möglichkeiten nutzt

- Kunden besser an sich binden kann
- verlorene Kunden zurückgewinnen kann


Darüber hinaus geht es um Geschäftsmodelle der Zukunft für Stadtwerke.

11:35
Live Demo Salesforce
11:55
Fragen der Teilnehmer
12:00
Ende

Referent*innen

Sibylle Westermann
Area Vice President DACH Public Sector Salesforce
salesforce.com Germany GmbH
Benjamin Gfüllner
Bereichsleiter Vertrieb & Marketing
Stadtwerke Olching
Jarno Wittig
Geschäftsführer
VKU Service GmbH
Stefan Laskowski
salesforce.com Germany GmbH

Sie haben noch Fragen?

So geht's online

Finden Sie hier einen Überblick über die technischen Vorraussetzungen für die Teilnahme.

Rene Callies
Sales Manager

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