Robotergesteuerte und intelligente Prozessautomatisierung (RPA / IPA) in Stadtwerken und kommunalen EVU
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Unser Angebot
Die Automatisierung von Geschäftsprozessen ist ein wirksamer Hebel, um Kosten zu senken, die Effizienz zu steigern und Mitarbeitende von repetitiven Aufgaben zu entlasten. Immer mehr kommunale Unternehmen setzen dabei auf robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA), eine Technologie mit der standardisierte und sich wiederholende Prozesse durch Software-Roboter automatisiert ausgeführt werden können. Diese digitalen Assistenten arbeiten regelbasiert und erledigen Aufgaben schnell und fehlerfrei. Durch die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI), etwa maschinellem Lernen oder Texterkennung, können auch unstrukturierte Daten verarbeitet werden. Dadurch erweitert sich der Automatisierungsspielraum von RPA hin zur intelligenten Prozessautomatisierung (IPA) für komplexere Prozesse, die unstrukturierte Daten oder Entscheidungsfindungen erfordern.
In diesem VKU-Web-Seminar informieren wir Sie über die Einsatzmöglichkeiten und Potentiale von RPA und IPA für Stadtwerke und kommunale Energieversorgungsunternehmen. Anhand von Praxisbeispielen aus der Kommunalwirtschaft lernen Sie, wie beide Technologien erfolgreich implementiert wurden. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Mitarbeiter:innen bei der Einführung frühzeitig einbinden und was Sie bei der Implementierung beachten müssen.
Ihr Mehrwert
- Sie werden grundlegend zum Thema RPA und IPA geschult und lernen deren Unterschiede kennen.
- Wir zeigen Ihnen, welchen Mehrwert die Implementierung für Ihr Unternehmen bietet.
- Sie erfahren, in welchen Prozessen und Bereichen ein Einsatz sinnvoll sein kann und wie sie sich in bestehende Abläufe integrieren lassen.
- Sie lernen Praxisbeispiele aus der Kommunalwirtschaft kennen, die RPA oder IPA bereits erfolgreich implementiert haben.
- Sie erfahren, wie Sie Mitarbeiter:innen frühzeitig in den Automatisierungsprozess einbinden und Akzeptanz für digitale Prozessoptimierung schaffen.
Zielgruppe
Das VKU-Web-Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte von Stadtwerken und kommunalen EVU, insbesondere aus den Bereichen der Geschäftsführung, Unternehmensentwicklung, Prozessmanagement, Informationstechnik und Digitalisierung.
Programm
Begrüßung
Niklas Jansen, Sales Consultant, cronos automation GmbH
Technische Einführung in das VKU-Web-Seminar-Tool
VKU Akademie
Ausblick auf die Themen des VKU-Web-Seminars
Niklas Jansen, Sales Consultant, cronos automation GmbH
- Grundlagen, Anwendungsfelder und Vorteile von RPA & IPA
- Praxisbeispiele entlang der Wertschöpfungskette
- End-to-end Automatisierung durch KI-Agenten (Agentic AI) und weitere KI-basierte Lösungen
- Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche Implementierung
Ingmar Helmers, Geschäftsführer, cronos automation GmbH
Pascal Kessel, Senior Manager & Business Unit Lead, cronos automation GmbH
- Hintergrund & Motivation: Warum RPA? Herausforderungen und Chancen
- Implementierung: So haben wir die Automatisierung realisiert
- Mehrwert & Effizienz: Die Vorteile des Softwareroboters in der Praxis
- Lessons Learned: Herausforderungen, Erkenntnisse & Optimierungspotenzial
- Zukunftsausblick: Nächste Schritte & geplante RPA-Weiterentwicklungen
Raimund Seiert, Prozessmanager, Stadtwerke Langen GmbH
- Vorstellung des Bereichs Geschäftsprozessautomation bei den Stadtwerken Emden
- Grundlagen Document Understanding (UiPath)
- Vorstellung der Umsetzung von Document Understanding am Beispiel des Rechnungseingangsworkflows
- Lessons Learned und Startpunkte für Document Understanding
- Kurze Vorstellung weiterer Projekte aus dem Themenfeld Document Understanding
Tobias Köster, Verantwortlicher für Geschäftsprozessautomation, Stadtwerke Emden GmbH
- Einführung und ganzheitliche Organisation von RPA
- Skalierbare IT-Architektur als Basis für ein dynamisches Wachstum
- Einsatzbereiche mit konkreter Use-Case-Betrachtung
- Qualitative und quantitative Mehrwert-Betrachtung
- Lessons Learned: Mitarbeiter-Involvierung und Prozess-Monitoring
- KI / ML -Use-Case-Betrachtung
Sebastian Friedrich, Projektleiter / RPA-Manager / IT-Fachkoordinator Markt und Kunde, Stadtwerke Münster GmbH
- Einblicke in den Prozess
- Spezifische Herausforderungen
- Auswirkungen auf Effizienz und weitere Erfolgskennzahlen
Stefan Dath, Leiter Forderungsmanagement, Heilbronner Versorgungs GmbH
Referent*innen
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Die Rechnung senden wir Ihnen in der Regel vier Tage vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail an die bei der Anmeldung angegeben E-Mail-Adresse.
Eine kostenfreie Stornierung Ihrer Anmeldung ist bis vier Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Danach ist die volle Teilnahmegebühr fällig.
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Redner:innen Copyrights
Sebastian Friedrich © privat
Raimund Seiert © Stadtwerke Langen
Tobias Köster © privat
Niklas Jansen © cronos automation GmbH
Ingmar Helmers © cronos automation GmbH
Pascal Kessel © cronos automation GmbH