Die moderne Assistenz im Wandel
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Unser Angebot
Mitarbeitende im Bereich Assistenz und Sekretariat nehmen in Unternehmen eine unverzichtbare Position ein: Sie unterstützen Führungskräfte, sorgen für Struktur, verbinden Teams und stellen sicher, dass Projekte reibungslos umgesetzt werden. Doch in einer zunehmend digitalen Arbeitswelt, in der auch Künstliche Intelligenz (KI) immer mehr Einzug hält, verändert sich dieses Berufsbild rasant. Dieses VKU-Web-Seminar zeigt konkret und praxisnah auf, welche Kompetenzen heute und in Zukunft erforderlich sind, um als moderne Assistenz erfolgreich zu agieren und einen echten Mehrwert zu schaffen. Unsere Expertin gibt außerdem Einblicke, wie KI die moderne Assistenz (4.0) effektiv unterstützen kann, und erläutert zugleich, warum sie dennoch keine vollständige Ersatzlösung darstellt. Im interaktiven Austausch lernen Sie zudem Tools und Methoden kennen, die Ihnen helfen, den Überblick zu behalten und Ihre Produktivität nachhaltig zu steigern. Gemeinsam mit unseren Expertinnen aus der Praxis tauchen wir in genau die Themen ein, die Ihre tägliche Arbeit prägen und Ihre Fähigkeiten auf das nächste Level heben. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Kompetenzen gezielt zu erweitern und Ihre wichtige Rolle als Assistent:in noch effektiver zu gestalten.
Ihr Mehrwert
- Erfahren Sie, welche Kompetenzen Assistenzkräfte heute und in Zukunft unverzichtbar machen.
- Lernen Sie, wie Sie agil auf neue Herausforderungen reagieren und auch in stressigen Situationen souverän und empathisch auftreten.
- Erhalten Sie Wissen von unseren Expert:innen aus der Praxis für die Praxis.
- Bringen Sie Ihre Erfahrungen ein und tauschen sich mit Gleichgesinnten aus.
Zielgruppe
Das VKU-Web-Seminar richtet sich an Mitarbeitende aus dem Bereich Sekretariat und Assistenz von Vorständen, Geschäftsführenden, Bereichs-, Abteilungs-, Gruppen- und Teamleiter:innen in der Kommunalwirtschaft.
PROGRAMM – TAG 1
Begrüßung
Tanja Bögner, Expertin für Office Management, Vorstandsassistentin, Personal & Business Coach
Technische Einführung in das Web-Seminar-Tool
VKU Akademie
Ausblick auf die Themen des Web-Seminars
Tanja Bögner, Expertin für Office Management, Vorstandsassistentin, Personal & Business Coach
- Erforderliche Schlüsselkompetenzen der modernen Assistenz
- Raus aus dem Vorzimmer: Mobiles Arbeiten
- Die Rolle der Assistent:in in der Arbeitswelt 2030
- Warum die Assistenz (4.0) durch Künstliche Intelligenz nicht ersetzt, aber sehr gut unterstützt werden kann
- Agile Arbeitsmethoden und wie diese auf die Assistenzrolle angewendet werden können
- Mit Charme, Stil und Etikette: Business-Knigge im Office
- Erfolgreich informieren und im Auftrag des Vorgesetzten delegieren
- Loyal und diskret: Umgang mit wichtigen und vertraulichen Angelegenheiten
- Professionelles NEIN-Sagen
PROGRAMM – TAG 2
Begrüßung und Ausblick auf die Themen des Tages
Tanja Bögner, Expertin für Office Management, Vorstandsassistentin, Personal & Business Coach
- Eine starke Ausgangsposition gewinnen
- Den Vorgesetzten/die Vorgesetzte überzeugen
- Souverän mit Kritik umgehen
- Diversity und Generationenmix: so gelingt die erfolgreiche Zusammenarbeit
- Priorisierung von Aufgaben
- Erfolgreiche Verwaltung von digitalen und analogen Terminen sowie mehreren Kalendern
- Durchblick im Nachrichten-Dschungel: E-Mails, Briefe und andere Kommunikationsmittel sortieren und organisieren
- Effizienz: Welche Kollaborationstools und Software sind für Ihr Unternehmen möglich und nützlich?
- Aufgaben und Tätigkeiten einer modernen Assistenz
- Auswirkungen von New Work & Arbeit 4.0
- Veränderungen im Arbeitsumfeld und Tätigkeiten im Vergleich zu früher
- Herausforderungen und wie man ihnen begegnet
- Meine Top Anwendungsfälle im Assistenzalltag mit ChatGPT
Annika Nau, Assistentin der Geschäftsführung, Stadtwerke Speyer GmbH
Referent*innen
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Die Rechnung senden wir Ihnen in der Regel vier Tage vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail an die bei der Anmeldung angegeben E-Mail-Adresse.
Eine kostenfreie Stornierung Ihrer Anmeldung ist bis vier Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Danach ist die volle Teilnahmegebühr fällig.
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