VKU-Web-Seminar
12.03.2024 / 09:00 - 12:10 Uhr

Akzeptanzkommunikation für lokale und regionale Infrastrukturprojekte

Bürger beteiligen und Vertrauen für Veränderungen schaffen
©BornHappy - stock.adobe.com

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Unser Angebot

Große Infrastruktur- und Bauprojekte stoßen meistens auf Ablehnung bei allen Beteiligten – lärmgeplagte Anwohner:innen, gestresste Verkehrsteilnehmende, überlastetes Baudezernat. Damit es nicht zu einer Eskalation der Auseinandersetzung mit Bürger:innen und weiteren Stakeholdern kommt, spielt Akzeptanzkommunikation eine wichtige Rolle. Lernen Sie in diesem VKU-Web-Seminar, wie Sie bei großen Bauprojekten Bürger:innen beteiligen, einen sachlichen Diskurs auf Augenhöhe führen und Vertrauen für Veränderungen schaffen können.

Ihr Mehrwert

  • Sie lernen, wie Sie durch die richtige Kommunikationsstrategie Akzeptanz für lokale und regionale Infrastruktur- und Bauprojekte erzeugen können.
  • Sie erfahren, wie Sie mit Videos informieren und aufklären können und das mit geringem Budget und hohem Tempo.
  • Wir zeigen Ihnen, wie sich mit dem richtigen Storytelling aus Vorbehalten echte Vorfreude machen lässt.
  • Erfahrene Expert:innen aus der Praxis berichten von spannenden Best-Practice-Projekten.

Zielgruppe

Dieses VKU-Web-Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus kommunalen Unternehmen, die in den Bereichen Kommunikation, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Marketing tätig sind.

PROGRAMM

09:00
Herzlich Willkommen

Begrüßung
Franz Schlick, Geschäftsführer, Eckart & Partner GmbH und Energiewende Index GmbH

Technische Einführung in das Web-Seminar-Tool
VKU Akademie

Ausblick auf die Themen des VKU-Web-Seminars
Franz Schlick, Geschäftsführer, Eckart & Partner GmbH und Energiewende Index GmbH

09:10
Energiewende gestalten: Grundlagen der Akzeptanzkommunikation für lokale und regionale Infrastrukturprojekte
  • Vom Standpunkt zum Standort: Wertschätzung und Respekt in einer polarisierten Gesellschaft
  • Stakeholder-Dialog: Beteiligungsansprüche und -chancen verstehen und nutzen
  • Transparenz: Kommunikation als Brücke zwischen unterschiedlichen Interessen

Franz Schlick, Geschäftsführer, Eckart & Partner GmbH und Energiewende Index GmbH

09:40
Krisen, Klimawandel und kommunale Infrastrukturprojekte: Mit Videos aufklären und informieren
  • Transparente Kommunikation in Krisenzeiten
  • Mit Videos Akzeptanz schaffen und Informationen vermitteln
  • Bedeutungsverlust von klassischen Medien: Nutzung von eigenen Kanälen
  • Veränderung von alten Kommunikationswegen: Mit geringem Budget und hohem Tempo viel erreichen

Marcelo Peerenboom, Fachbereichsleiter Kommunikation, Energieversorgung Mittelrhein AG

10:10
Pause
10:25
Kommunikation zur kommunalen Wärmeplanung
  • Kommunale Wärmeplanung braucht partnerschaftliche Planung und Umsetzung
  • Welche Herausforderungen bringt die interne und externe Kommunikation mit sich und wie schafft man eine gelungene Umsetzung?

Mareike Wald, Kommunikationsberaterin, Lots* GmbH
Ulf Hummel, Abteilungsleiter Wärme&Quartiere/Geschäftsführer Synergiepark Vaihingen Wärme GmbH&Co. KG, Stadtwerke Stuttgart GmbH

10:55
Baustellen in Bielefeld - Muss ja!
  • Im Dialog mit Bürger:innen und Baudezernat
  • Vorgehen von A bis Z: Aktionen, Online-Portal und Events
  • Erfolgserlebnisse, Learnings und Erfahrungen

Nina Lasdorf, Koordinatorin Baustellenkommunikation, Stadtwerke Bielefeld GmbH

11:25
Wowstelle: Wie sich mit dem richtigen Storytelling aus Vorbehalten echte Vorfreude machen lässt
  • Wie man für öffentliche Projekte Akzeptanz schafft
  • Sympathie, Empathie, Transparenz in aufgeregten Zeiten

Michael Cramer, Geschäftsführender Gesellschafter, altcramer GmbH

11:55
Q&A: Sie haben offene Fragen? Hier gehen wir gemeinsam in den Austausch.
12:10
Ende des VKU-Web-Seminars

Referent*innen

Franz Schlick
Eckart & Partner GmbH
Marcelo Peerenboom
Fachbereichsleiter Kommunikation
Energieversorgung Mittelrhein AG
Mareike Wald
Senior Kommunikationsberaterin
Lots*
Nina Lasdorf
Koordinatorin Baustellenkommunikation
Stadtwerke Bielefeld GmbH
Michael Cramer
Geschäftsführender Gesellschafter
altcramer GmbH
Ulf Hummel
Abteilungsleiter Wärme&Quartiere/Geschäftsführer Synergiepark Vaihingen Wärme GmbH&Co. KG
Stadtwerke Stuttgart GmbH

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Nach erfolgreicher Buchung senden wir Ihnen zwei E-Mails zu: eine verbindliche Anmeldebestätigung und eine E-Mail mit Ihren Zugangslink zum digitalen „VKU-Eventroom“ via Clickmeeting. Überprüfen Sie bitte Ihren Spamfilter, sollte eine der E-Mails nicht angekommen sein.

Die Rechnung senden wir Ihnen in der Regel vier Tage vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail an die bei der Anmeldung angegeben E-Mail-Adresse.

Eine kostenfreie Stornierung Ihrer Anmeldung ist bis vier Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Danach ist die volle Teilnahmegebühr fällig.

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Norman Sternberg
Kundenmanager
Norman Sternberg
So geht's online

Finden Sie hier einen Überblick über die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme.

Annette Schmitz
Senior Projektleiterin
Annette Schmitz

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Michael Cramer: (c)StephanPickPhotography
Ulf Hummel: (c)Stadtwerke Stuttgart GmbH
Franz Schlick: (c)Eckart & Partner GmbH
Nina Lasdorf: (c)Stadtwerke Bielefeld GmbH
Marcelo Peerenboom: (c)Matthias Brand / evm
Mareike Wald: (c)Lots